Поки налагодиться запуск теплоносія, містяни звертаються до колл-центру з повідомленнями щодо проблем, які виникають у їх будинках.
Протягом місяця (з 01.11.2022 00:00 по 30.11.2022 23:59) до системи надійшло 22 376 звернень громадян зі скаргами, заявами та пропозиціями. Всі вони були передані до розгляду і реагування органам виконавчої влади та відповідним службам.
Проблеми, що порушувались у зверненнях, стосувалися:
- Інженерних мереж (15 209 або 68.0%);
- Служби обслуговування електромереж (2414 або 10.8%);
- Магістральних водоводів зовнішних мереж (1352 або 6.0%);
- Ліфтового господарства (897 або 4.0%);
- Експлуатації і ремонту житлового фонду (683 або 3.1%);
