Наші новини

Контакт-центр 15-80, як завжди, «на передовій»

За три доби до контакт-центру звернулися майже три тисячі запоріжців, які скаржилися на дуже тривалі вимкнення електроенергії. У деяких містян не було світла майже добу, і люди намагалися дізнатися, коли, нарешті, воно з’явиться

В Запоріжжі продовжують відновлювати будинки, які постраждали внаслідок ракетних ударів

Згідно з заяв мешканців, які люди оформлювали і через міський контакт-центр 15-80, проводяться роботи різних рівнів складності

Підступний ворог атакував Запоріжжя

Буквально за півгодини 16 грудня кляті рашисти випустили по Запоріжжю та Запорізькому району 21 ракету! У результаті атаки в деяких районах міста зникло світло. За попередньою інформацією, на щастя, обійшлося без жертв, люди не постраждали, - повідомив в.о. міського голови Анатолій Куртєв. На цей час в місті вже відновлюється електропостачання. Але ми маємо пам’ятати про навантаження на енергосистему та продовжувати заощаджувати електроенергію. Не забувайте і про те, що в разі довготривалих відключень електроенергії ви можете прийти до найближчого до вас Пункту Незламності та зарядити там свої гаджети і зігрітися.

КП «ЦУІТ» отримує звернення та подяки

З початку року в системі контакт-центру 15-80 КП «ЦУІТ» заарестовано 112 517 звернень

Запоріжці дякують за вирішення проблем

Фахівці контакт-центру 15-80 працюють цілодобово, без перерв та вихідних. Кіборги? Та ні. Просто наші співробітники не можуть залишити запоріжців сам на сам з проблемами

Контакт-центр 15-80 отримує сотні дзвінків щодо відключення електроенергії

Оператори контакт-центру КП «ЦУІТ» працюють цілодобово і завжди знаходяться «на передовій» будь яких колапсів у місті. Про проблеми з опаленням, водою, транспортом, світлом люди повідомляють саме на 15-80, бо ця телефонна лінія працює за будь-яких умов.

Контакт-центр 15-80 КП "ЦУІТ" розривають скаргами на вимкнення електроенергії

Через тривалі аварійні вимкнення, які впроваджує "Запоріжжяобленерго", в багатьох будинках міста немає електропостачання по 10-12 годин (а то і більше). З запитаннями та скаргами люди звертаються до контакт-центру 15-80, який працює у цілодобовому режимі без перерв.